Lagre alle forklaring av ytelser ( EOB ) fra forsikringsselskapet . Bare kast dem etter at du er fornøyd med utbetalinger . Spar betaling papirene fra leger og sykehus , også . Hvis du trenger å kjempe selskapet , må du ha all den informasjonen du trenger for hånden .
To
Forstå politikken. Ikke anta at du har fødselspermisjon dekning; enten du gjør eller gjør du ikke . Hvis språket i politikken er for vanskelig å forstå , kan du ringe kundeservice nummeret på din forsikring kortet . Forbered deg på å være på vent for en stund , men ikke henge opp før du får svar på spørsmålene dine .
3
Organiser alle papirene i en perm hvis du finner du blir nødt til å kjempe forsikringsselskapet .
4
Record alle detaljer . Når du begynner din kamp , holde oversikt over navn, datoer og hvem som sa hva . Forsikringsselskapet holder en oversikt over hver kommunikasjon med deg , og du må gjøre det samme . Alltid få navnet på forsikringsselskapet ansatt du ta kontakt .
5
Spør legen din kontor eller sykehuset for å hjelpe , men ikke gjør det deres problem . Mange folk ikke innser at helsepersonell ikke er forpliktet til å innlevere forsikring . De faktisk gjør det som en tjeneste til sine pasienter . Hvis forsikringen ikke vil betale , ikke forvent legens kontor for å kjempe det ut for deg . Du som pasient , ble enige om å være ansvarlig for regningen når du mottok tjenester . Arkiv 6
Be om en formell anmeldelse fra forsikringsselskapet hvis du ikke kan få tilfredsstillelse om betalinger . Men ikke vent for lenge . Mange forsikringsselskaper har tidsbegrensninger på appeller, noen så kort som tre måneder .
7
Kontakt din statens forsikring kommissær hvis alt annet svikter . Han vil sjekke inn klagen og talsmann for deg hvis det viser seg at du ble urettferdig behandlet av forsikringsselskapet .