Helse og Sykdom
1. Gjenkjenne autonomi og valg :
- Respektere beboeres eller pasienters rett til å ta beslutninger om sine pleie- og behandlingsplaner.
- Engasjere seg i delt beslutningstaking som tar hensyn til individets preferanser, verdier og mål.
- Sikre informert samtykke ved å gi tydelig informasjon og gi god tid til spørsmål.
2. Bevaring av verdighet og personvern :
- Behandle enkeltpersoner med verdighet og henvende seg til dem på en respektfull måte, for eksempel ved å bruke deres foretrukne navn.
- Beskytte beboeres eller pasienters personvern ved å sikre konfidensialitet av deres informasjon og utføre omsorg på en diskret måte.
- La beboere eller pasienter opprettholde så mye kontroll som mulig over sine personlige eiendeler, rutiner og omgivelser.
3. Aktiv lytting og åpen kommunikasjon :
- Å lytte oppmerksomt og anerkjenne individers følelser, bekymringer og perspektiver.
- Oppmuntre til åpen kommunikasjon ved å opprettholde øyekontakt, bruke respektfullt kroppsspråk og unngå dømmende språk.
- Avklare informasjon, søke tilbakemeldinger og ta opp spørsmål grundig.
4. Empatisk og omsorgsfull tilnærming :
- Vise medfølelse og forståelse overfor enkeltpersoner, medfølelse med deres omstendigheter.
- Vise følsomhet for unike behov, kulturelle forskjeller og personlig bakgrunn.
- Bygge en følelse av tillit ved å vise genuin bekymring og støtte.
5. Individuell omsorg :
- Skreddersy omsorgsplaner for å møte de spesifikke behovene og preferansene til hver enkelt.
- Vurdere kulturelle, språklige, religiøse og personlige preferanser i omsorgstjenesten.
- Oppmuntre og støtte selvstendighet og egenomsorg i den grad det er mulig.
6. Collaborative Care Partnership :
- Involvere enkeltpersoner, deres familiemedlemmer og tverrfaglige omsorgsteammedlemmer i behandlingsplanlegging og beslutningstaking.
- Dele informasjon og søke innspill fra alle relevante interessenter for å sikre en helhetlig og helhetlig tilnærming.
7. Respekter grenser og rettigheter :
- Respektere personlig plass og unngå påtrengende handlinger.
- Søke tillatelse før du yter omsorg, og respektere individers rett til å avslå visse behandlinger.
- Opprettholde beboeres eller pasienters rett til privatliv og respektere deres behov for ensomhet.
8. Etiske hensyn :
- Fremme etiske prinsipper og verdier, slik som ikke-ondskap (gjør ingen skade), velgjørelse (gjør godt) og rettferdighet (rettferdig og rettferdig behandling).
- Ta tak i etiske dilemmaer på en gjennomtenkt og medfølende måte, involvere relevante interessenter i beslutningstaking.
9. Kontinuerlig forbedring og tilbakemelding :
- Oppmuntre beboere eller pasienter og deres familier til å gi tilbakemelding på deres erfaringer og omsorg mottatt.
- Lytte og handle på konstruktiv kritikk for å forbedre kvaliteten på omsorgen og adressere områder som trenger forbedring.
Ved å konsekvent vise respekt for enkeltpersoner, skaper helsepersonell et støttende miljø som fremmer tillit, samarbeid og forbedrede resultater.