Hvordan å kritisere uten å være Mean

Alle ansikter omstendigheter der de føler seg misfornøyd med oppførselen til en kjær eller bekjent , enten det er en ektefelle som forvirrer gulvet med en kurv , en venn som alltid kjører 15 minutter for sent eller en ansatt som filer hans rapporter feil . De fleste mennesker ikke reagerer godt på kritikk , men spesielt kritikk formulert i en " gjennomsnittlig " måte . Hvis du kan finne en måte å holde din kritikk slag, har du større sjanse for å overbevise den andre personen til å endre sin atferd . Instruksjoner
en

Opprinnelig før du kritiserer . Kritikk , selv når velmenende , kan gjøre folk føler defensiv og sint . For å demme opp for forsvar , bruke " hamburger -metoden " for å presentere kritikk . Peke ut noe personen gjør det bra eller at du liker før du presenterer ditt forslag til forbedring . Deretter følger kritikken med en annen positiv kommentar .
To

Kom med forslag i stedet for å gi ordrer . Si " vurdere å prøve " eller "du kan tenke på " heller enn " du må. " Når du foreslår i stedet for , den kommer over som en idé personen kan bruke til å forbedre heller enn en kritisk kommentar som vil gjøre ham til å føle defensiv . Folk har lettere for å lytte til kritikk hvis de har frihet til å være enig eller uenig med deg .
3

Bruk positivt kroppsspråk og tonefall . Måten du sier noe kommuniserer minst like mye som dine ord , hevder konsulent Barton Goldsmith . Sørg for at din tone høres behagelig heller enn irritert . Smil mens du snakker . Gi personen du kritikk din fulle oppmerksomhet og opprettholde god øyekontakt som dette formidler din oppriktighet .
4

Hold kritikk bestemt . Vagt beskriver noe som " dårlig gjort " eller sier du " ikke liker det " går den personen du kritiserer med ingen idé om hvordan du kan forbedre og kan såre henne . I stedet , tydelig nøyaktig hva aspekt av en atferd eller handling du føler behov forbedring eller hva du ønsker å se skje . Hvis barnet ditt dawdles med å plukke opp lekene sine , ikke si " du aldri høre . " Si " kan du plukke opp lekene dine første gang jeg spør . "
5

begrense kritikken til ting som kan endres . Mote reporter Debra Bass påpeker at hvis noen kommer på en fest " ser ut som en 80-talls mareritt " kritiserer hennes antrekk ville være uvennlig som det er for sent for henne å endre . Lett kritikk bør hjelpe noen bedre . Hvis personen ikke har kontroll over problemet eller kan ikke fikse det , unngå å si noe i det hele tatt .