2. Finn pålitelig informasjon. En helsekyndig person vet hvordan man finner pålitelig informasjon om helsen sin. De bruker pålitelige kilder, som offentlige etater, medisinske tidsskrifter og anerkjente helsenettsteder. De er kritiske til helseinformasjon og er i stand til å vurdere nøyaktigheten.
3. Forstå og bruk informasjon. En helsekyndig person er i stand til å forstå og tolke helseinformasjonen sin. De kan lese og forstå medisinske instruksjoner og følge instruksjonene til helsepersonell.
4. Ta avgjørelser om helsen deres. En helsekyndig person er i stand til å ta beslutninger om helsen sin basert på sine verdier og preferanser. De er i stand til å kommunisere beslutningene sine til helsepersonell og er i stand til å gå inn for sine egne helsebehov.