Hvordan å mestre Pasient Flow

kan du mestre pasientflyt ved å realisere det er en prosess som du kan forbedre . Gi regelmessig oppmerksomhet til bekymringene og handlingene til pasienter , ansatte og helsepersonell om pasientflyt . For å møte dine mål for effektiv pasientflyttider og prosedyrer , utforske dagens flyt prosess for flaskehalser og andre problemer , identifisere og initiere forbedringer og teste resultatene . Instruksjoner
en

Forskning aktuelle pasientflyt ganger og prosedyrer . Identifisere områder hvor pasienter , ansatte eller leger og sykepleiere klager om hvor lang tid det tar å registrere pasienter eller hvor lenge de må vente på sin neste medisinsk prosedyre . Gjennomføre studier på prøver av pasienter i kritiske områder , som for eksempel akuttmottaket , for å finne ut hvor lang tid det går etter triage før de er behandlet eller flyttes til en innleggelse seng . På mindre kritiske , men viktige områder , som for eksempel pediatriske klinikker, gjennomføre undersøkelser for å fastslå familie holdninger til ventetider .

Identifisere flaskehalser som forårsaker unødig forsinkelse , noe som gjør anlegget bruk og tidspunkt for medisinske fagfolk mindre effektiv . Se på hvordan undersøkelsesrom er utstyrt og utnyttet . Bestem at registrering og vitale tegn samling områdene ligger riktig, postene er umiddelbart tilgjengelig, og en medarbeider er til stede for å overføre pasienter til deres neste prosedyre .
To

Skaffe toppledere ' støtte og opprettholde kommunikasjonen med dem om dine mål og første funn . Form en liten gruppe av representanter fra ulike avdelinger som holder ulike jobber. Til omfanget av deres tilgjengelige tid , gi dem datainnsamling oppgaver å utføre og vurdere . Test dine neste skritt mot deres råd om hvor mye støtte eller motstand du kan forvente . Tale dem til å kommunisere hva du lærer om problemene til sine medarbeidere .
3

Gjennomgå data med teamet og forberede endringer som er mest sannsynlig å være nyttig og ikke årsaken av nye problemer . Du kan bestemme seg for å ha medisinske poster ansatte pull og levere alle pasientjournaler til aktuelle sykepleiere stasjoner natten før pasientenes avtaler .

Noen ganger kan du gjøre alle endringer på en gang , men ikke alltid . Tilbered en ordre for å initiere endringene og en tidslinjenfor å starte hver av dem. En endring kan være avhengig av en annen. Flytte plassering av en aktivitet krever først å gjøre den nye plassen som er tilgjengelig .
4

Arbeid med alle beslutningstakereog avdelingspersonellberørt av de foreslåtte endringene . Forbered alle, inkludert pasienter og deres familier , for endringene . Dette er et kritisk punkt som du må vie tilstrekkelig tid og krefter . Delta på avdelingsmøter for å overvinne motstand mot endringer ved å demonstrere fordelene for seg selv, sine pasienter og institusjonen . Snakk med personer som uttrykker bekymring alene eller i små grupper . Post notiser om endringer der pasienter kan se dem.
5

evaluere pasientens flyt etter endringene er gjennomført. Juster prosedyrer der det trengs. Gi tilbakemelding for å sikre personell ikke skli tilbake til gamle vaner . Utfør oppfølgings vurderinger med jevne mellomrom og holde toppledere informert om resultatene .