En person som tvinger seg selv til å skjule sine sanne følelser , for eksempel de som jobber i kundeservice eller salg , kan oppleve emosjonell dissonans . Det er ofte oppleves når noen er såret eller provosert av en annen er uhøflig oppførsel , men føler seg tvunget til å vise en høflig eller snill utvendig uavhengig av ekte følelser . En annen type emosjonell dissonans oppstår når en persons erfarne følelser komme i direkte konflikt med hans oppfattet identitet . For eksempel kan en mann som alltid har betraktet seg selv en pasifist oppleve emosjonell dissonans ved å erkjenne at han følte glede og spenning ved å miste hodet og treffe en annen person .
Former for kognitiv dissonans
Kognitiv dissonans kan gjelde verden utenfor personen . For eksempel kan en person være stolt av å være en borger av USA og tro at det opprettholder " frihet og rettferdighet for alle . " Imidlertid vil erkjenne at landet ble bygget på slaveri skape en følelse av kognitiv dissonans . Det kan også forekomme når det gjelder en persons identitet . Hvis en person mener seg å være en god og moralsk person , men han erkjenner at han av og til jukser og stjeler , kan dette gi kognitiv dissonans .
Subjektiv Versus Objective
Emosjonell dissonans er alltid en subjektiv opplevelse fordi følelser er strengt subjektiv. Det vil alltid oppleves som en trussel mot en persons identitet og kan være mer foruroligende enn kognitiv dissonans . Kognitiv dissonans kan enten være subjektiv eller objektiv fordi det ikke nødvendigvis trenger å ringe en persons identitet i tvil , men kan bare ringe inn spørsmålet fakta i verden rundt ham .
Mestringsstrategier
Mange enkeltpersoner som opplever kognitiv dissonans kan lindre ubehaget ved å lage forklaringer for å rettferdiggjøre den ene siden eller den andre . For eksempel kan en person som føler dissonans løpet stjele tross vurderer seg moralsk fortelle seg selv at hendelsen er uvesentlig fordi det skjer sjelden . Emosjonell dissonans kan være vanskeligere å utbedre, og kan kreve en person til å se en terapeut eller utvide sitt konsept av seg selv for å lindre den.