Vurdere situasjonen for alle mulige farer , som for eksempel hvorvidt personen i krise er en trussel mot seg selv eller andre , eller om han opplever psykotiske symptomer , som hallusinasjoner . Dersom slike symptomer er til stede , bør politiet bli kalt og personen i krise vil bli ufrivillig innlagt på et psykiatrisk sykehus . Hvis personen er ikke i noen fare , vurdere personens medisinske og psykologiske tilstander og behov , samt hans sosiale miljø . Se om venner og familie er støttende og kan hjelpe .
Etablere et samarbeidsforhold
Utvikle et samarbeids relatioship med personen i krise .
raskt etablere et samarbeidsforholdså snart du kan. Dette vil gjøre hjelpe personen mye enklere , som hun vil stole på deg og være mer sannsynlig å åpne opp til deg og forklare nøyaktig hva som skjer .
Identifisere problem og årsaker
Identifiser hovedproblemet og mulige årsaker .
Identifisere hovedproblemet og mulige årsaker . Finn ut nøyaktig hva som er galt , og hjelpe personen å identifisere de hendelsene som ledet opp til krisen .
Utforsk følelser og følelser
Oppmuntre personen til å uttrykke sine følelser om krisen .
Oppmuntre utforskning av følelser og følelser . La personen vent og slippe løs sine følelser . Ved å uttrykke følelser om krisesituasjon , kan du være mer i stand til å hjelpe personen finne løsninger .
Generer alternativer og nye mestringsstrategier
gi alternativer og lære å mestre ferdigheter .
Generer og utforske alternativer og nye mestringsstrategier. Med person i krise , identifisere alternativer og hjelpe ham å finne ut sitt neste trekk . Gi henvisninger til etater som kan hjelpe , for eksempel hjemløse tilfluktsrom eller tilfluktssteder for mishandlede kvinner . Lær noen coping ferdigheter for å hjelpe henne effektivt håndtere følelser .
Velg en handlingsplan
hjelpe personen i krise velge en handlingsplan .
hjelpe personen i krise velge en handlingsplan . Etter en evaluering av personens alternativer , hjelpe ham bestemme hvor du skal gå neste og hjelpe ham fullføre målet .
Plan oppfølgingskontroller
shedule en økt for å følge opp med den personen i krise .
Plan oppfølging og booster økter . Planlegge en tid for personen å ringe eller komme til kontoret for å sjekke i. Du kan være i stand til å gi flere henvisninger og hjelpe personen videre langs den helbredende prosess på den tiden .