Hvordan ta forholdsregler for Aggressive Behavior

Opplever aggressiv oppførsel på jobb , skole , i sykehus eller annen offentlig sted kan ikke forutsies på en gitt dag , men organisasjonene kan planlegge for det . Som en del av sikkerhetsinitiativen organisasjons , er det viktig å utvikle en politikk og prosedyre for håndtering og reagere på aggressiv atferd . Retningslinjer og prosedyrer fungerer som retningslinjer som kan bidra til å holde andre trygg under en krise eller til den aggressive enkelte roer ned. Skader kan bli avverget og liv reddet . Instruksjoner
en

Fjern gjenstander som kan brukes som farlige våpen . Hvis noen blir aggressive , kan han eller hun strekke seg etter noe på impuls . Hvis det er noe spesielt farlig , for eksempel en kniv eller en stor stein , kan noen bli skadet eller eiendom ødelagt . Skann steder hvor det offentlige samhandler med dine ansatte og fjerne alt fra tellere eller andre overflater som ikke trenger å være der .
To

Identifiser hvem ville være ansvarlig for beroligende eller i samspill med en aggressiv kunde eller ansatt . Innenfor en organisasjon , er det viktig å tildele roller og oppgaver til de som er nødt til å være involvert i en krise . Opprette et organisasjonskart som viser rekkefølgen av ansvar under en krise . Hvis alle vet hva de skal gjøre , kan krisen reduseres raskt .
3

har fjernet blokkeringen , tilgjengelig og tydelig merket rømningsveier for folk å evakuere lokalene i et nødstilfelle . Sørg for at alle i bygningen vet hvor utganger er . Institutt kvartalsvise eller årlige evakueringsøvelserfor å gi de ansatte øver rømmer i et presserende måte .
4

Institute sikkerhetstiltak . Hvis du har et stort venter område der klienter eller kunder samles , for eksempel ved en medisinsk kontor eller en bank , plassere arbeiderne bak en glassvegg . Andre sikkerhetstiltak er å sette opp overvåkingskameraer , ansette en sikkerhetsvakt for lokalene og sette en alarm for bygningen som bare ansatte har tilgang til koden .
5

Ha en prosess på plass for å rapportere mistenkelig atferd . I en arbeidsstyrke innstilling , bør de ansatte bli orientert om hvordan du kan oppdage og rapportere en potensielt aggressiv kollega. Likeledes bør studenter og lærere på en skole innstillingen og ansatte som jobber på et sykehus vet hva rutinene er for rapportering av mistenkelige atferd . Mistenkelig oppførsel bør defineres for de som er ansvarlige for å rapportere det . Du kan overhøre noen snakke om hvordan han ønsker å gjøre noe voldelig , eller du kan merke noen handler ut av karakter . I alle fall , disse menneskene trenger hjelp .
6

Installer telefoner som kan ringe ut i en nødsituasjon . Disse linjene skal være atskilt fra byggets hovedtelefonlinjeog brukes bare i kriser . Ideelt sett bør telefoner være tilgjengelig i alle rom , slik at folk kan ringe for å få hjelp .
7

Hold miljøet godt opplyst . En opplyst atmosfære med god sikt gjør det vanskeligere for de som føler aggressive å snike rundt våpen eller opptre mistenkelig uten at andre merker det.
8

Gi aggresjon lederopplæring for ansatte, studenter og andre som hyppig lokalene . Trening kan dekke hvordan å ta ytterligere forholdsregler mot vold eller aggressiv atferd , hvordan å forstå politikk og prosedyre på aggressiv atferd og hva de skal gjøre i en nødssituasjon.
9

Unngå triggere . Hvis du arbeider med en bestemt demografisk av personer eller pasienter som er utsatt for visse ord eller atferd , forbud eller i det minste redusere disse. Ellers kan de bygge opp mot verbal eller fysisk aggresjon .