Nektet tjenester for psykisk helsevern?

Hvis du har blitt nektet psykisk helsevern, er det første trinnet å kontakte forsikringsselskapet ditt. De kan ha gjort en feil eller har informasjon om andre dekkede tjenester som du ikke er klar over. Når du ringer, sørg for å ha følgende informasjon tilgjengelig:

- Ditt navn og medlemsnummer

- Datoen for avslaget

– Navnet på tjenesten som ble nektet

– Årsaken til avslaget

- En kopi av avslagsbrevet, hvis du mottok et

2. Send inn en klage til forsikringsselskapet ditt.

Hvis du fortsatt er misfornøyd med forsikringsselskapets avgjørelse etter å ha snakket med dem, kan du anke. Ankeprosessen vil variere avhengig av forsikringsselskapet ditt, men du kan generelt finne instruksjoner om hvordan du sender inn en klage på nettstedet deres eller ved å ringe kundeservice. Når du anker, sørg for å inkludere følgende informasjon:

- Ditt navn og medlemsnummer

- Datoen for avslaget

– Navnet på tjenesten som ble nektet

– Årsaken til avslaget

- En kopi av avslagsbrevet, hvis du mottok et

- All annen relevant informasjon, for eksempel medisinske journaler eller støttebrev fra legen din

3. Kontakt din statlige forsikringsavdeling.

Hvis klagen din blir avvist, kan du kontakte statens forsikringsavdeling for å sende inn en klage. Forsikringsavdelingen kan undersøke klagen din og kan kanskje hjelpe deg med å løse problemet. For å finne kontaktinformasjon for din statlige forsikringsavdeling kan du besøke nettstedet til National Association of Insurance Commissioners (NAIC).

4. Søk juridisk rådgivning.

Hvis du fortsatt ikke klarer å løse problemet, kan du vurdere å søke juridisk rådgivning. En advokat kan hjelpe deg med å forstå dine rettigheter og alternativer og kan representere deg om nødvendig.

Her er noen flere tips for å håndtere nektet psykisk helsevern:

- Hold styr på all kommunikasjon med forsikringsselskapet ditt og statens forsikringsavdeling.

- Vær høflig og respektfull når du snakker med kundeservicerepresentanter.

- Vær utholdende i din innsats for å få den omsorgen du trenger. Ikke gi opp hvis du først blir avvist.

- Hvis du sliter med psykiske problemer, vennligst ta kontakt for å få hjelp. Det er mange ressurser tilgjengelig for å hjelpe deg, for eksempel National Suicide Prevention Lifeline (1-800-273-TALK).