Endre uttrykket "skal ha " å " kunne ha. " Harriet Meyerson , grunnleggeren av The Confidence Center, sier at ordene "skal ha" skaper skyldfølelse og skam for noen handling som ikke lenger kan endres . Hun anbefaler å bruke ordene " kunne ha" fordi de ikke fordømme noen , og de fortsatt la personen vite at hun hadde et valg i saken .
To
Pause før de når en konklusjon og vurdere ytterligere informasjon. De fleste negative uttalelser kommer når vi hoppe til konklusjoner før man vurderer hele saken . Vi naturlig nok anta det verste , mest negative tolkningen uten å vurdere alternativene . Dine uttalelser vil være mer positive hvis du rett og slett stoppe og spørre deg selv: " Hva er resten av historien ? "
3
Stopp overdriver sannheten med superlativ ord som " alltid " og " aldri ". Disse superlativer er mot sin hensikt fordi de setter folk på defensiven . Få budskapet ved hjelp av positive alternative ord, for eksempel " sjelden " og " ofte ". Hvis du forteller noen, "du aldri gå til spillet med meg , " dette vil gjøre ham usikker og defensiv . Men si til ham: " Vi går sjelden til spillet sammen - ønsker du å reise? '' Og han vil være mye mer sannsynlig å si " ja ".
4
Erstatt negative beskrivelser med nøytrale beskrivelser . heller enn å fokusere noens feil , se på hennes forskjeller med deg . Bare fordi noen er annerledes på noen måte betyr ikke at hun må være galt . Bruk nøytrale beskrivelser gjør deg mer effektiv i å lede andre mot de ønskede resultater .
5
Transform alle negative ord om "feil" og "feil " i inspirerende ord som fører til handling . Bruk ord som " failure" utarmer energi ved å fokusere tankene på negative handlinger og negative utfall . Endre disse til positive uttalelser ved å kalle dem " leksjoner . " For eksempel , i stedet for å fortelle noen at han " ikke klarte å oppfylle målet , " du kan fortelle ham , " du har lært en verdifull lekse . " den positive uttalelsen bringer sin oppmerksomhet mot fremtidige handlinger og forutsetter at han vil ta bedre beslutninger i fremtiden .