Start og ha en åpen dialog med personen i nød . Dette vil holde deg engasjert og styrke din tålmodighet nivå , og den andre personen vil være i stand til å snakke gjennom det som skjer i hodet hans .
Ta tid til å stille spørsmål
Folk liker å bli hørt . Det hjelper i lufte prosessen hvis du stille spørsmål for å forstå hvorfor personen er opprørt og hva du potensielt kan gjøre for å bidra til å løse situasjonen eller gi personlig veiledning .
Plasser deg i den andre personens sko
Snarere enn å ha en umiddelbar negativ reaksjon på motstander person , tenk deg selv i vedkommendes sted . Ta deg tid til å forstå hva som førte til personens endring i atferd .
Vis Empati
Selv om du ikke er enig med hvordan den andre personen opptrer , være snill mot hennes virkelige følelser . Ta deg tid til å roe deg ned og føle empati for den andre personens følelser og situasjon . Ta et dypt åndedrag
ikke rush offeret
La hendelser utvikler seg sakte - . Ikke gjør noe for å eskalere hendelse, for eksempel å være uenig med den personen eller presentere personlige , negative følelser om emnet , selv om du føler deg utålmodig med den personen .
holde ut på fysisk Handling
selv om din første reaksjon kan være fysisk besøksforbud noen som viser utviklede tegn til sinne , i stedet være tålmodig med situasjonen og forbli ikke - truende. Bruk en rolig , beroligende stemme for å prøve å hindre personen fra å bli voldelig . Bare ta fysisk handling hvis du må forsvare deg selv . Involver fagfolk hvis personen blir voldelig ; ringe politiet , eller ringe legen eller sikkerhet hvis du er i et sykehus .
dele erfaringer
Crisis forebygging handler om å høre den andre personen ut først . Likevel , hvis du er i stand til å forholde seg, vil det hjelpe deg og den andre personen om du kan dele noen personlige erfaringer eller innsikt som kan hjelpe personen refokusere oppmerksomheten bort fra seg selv . Men ved å gjøre dette , trenger du ikke ønsker å bli for personlig eller gi psykologiske råd hvis du ikke er profesjonelt trent.
Remain på Scene
Prøv ikke å la distressed person alene eller forlate scenen , med mindre det blir eksepsjonelt farlig . Selv om du er i en hast for å få et annet sted , være med den personen slik at han ikke skader seg selv .
Praksis Tålmodighet
p Det tar tid å lære å være tålmodig , spesielt i situasjoner med kriseforebygging . Fyll ditt liv med aktiviteter som vil lære deg hvordan å forbli rolig i krisesituasjoner, som for eksempel yoga , tai chi , eller for noe annet , kriseforebyggendeklasser .
Stress Management
Kontakt oss: [email protected]