Helse og Sykdom
Å tydelig angi problemets natur er et kritisk trinn i problemløsningsprosessen som ofte blir oversett. Ved å tydelig definere problemets natur kan du imidlertid øke sjansene dine for å finne en effektiv løsning.
Noen tips for å angi problemets natur inkluderer:
– Vær tydelig og konsis. Unngå å bruke sjargong eller vagt språk.
– Fokuser på kjernesaken. Ikke sett deg fast i detaljer eller sekundære problemer.
- Vær objektiv. Unngå å gjøre antagelser eller hoppe til konklusjoner.
- Vurder konteksten til problemet. Hvordan passer det inn i det større bildet?
- Identifiser årsakene til problemet. Hva er de underliggende faktorene som forårsaker problemet?
- Angi problemet med tanke på ønsket resultat. Hva håper du å oppnå ved å løse problemet?
Her er noen eksempler på velformulerte problemformuleringer:
– Selskapet mister kunder på grunn av lange ventetider på supportsamtaler.
– Den nye produktlanseringen ble ikke så vellykket som forventet på grunn av dårlig markedsføring og distribusjon.
– Ansattes moral er lav på grunn av manglende kommunikasjon og anerkjennelse fra ledelsen.
Når du har klart forklart problemets natur, kan du begynne å utvikle og implementere løsninger som vil løse de grunnleggende årsakene til problemet.
For å forbedre kvaliteten på problemformuleringen din, bør du vurdere disse tilleggstipsene:
- Bruk aktiv stemme i stedet for passiv stemme.
- Bruk spesifikke substantiv og verb i stedet for generelle.
- Unngå å bruke kvalifiseringer som «veldig», «virkelig» og «ekstremt».
- Hold problemformuleringen kort og konsistent. Den bør ikke være mer enn noen få setninger lang.
En velformulert problemstilling er avgjørende for effektiv problemløsning. Ved å ta deg tid til å tydelig identifisere og angi problemets natur, kan du i stor grad øke sjansene dine for å finne en effektiv løsning som adresserer de grunnleggende årsakene til problemet og ikke bare symptomene.